Prima di prenotare 11

• Addebitate un extra per i pagamenti con carta di credito o debito?
• Qualcun altro viaggerà nel veicolo che ho prenotato?
• La mia azienda richiede una fattura, potete fornirne una?
• Che tipo di bagaglio posso portare?
• Quali categorie di veicoli offrite e quali sono le differenze?

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Dopo aver prenotato 10

• Dove incontrerò l'autista al mio arrivo?
• Il numero di passeggeri/bagagli è cambiato. Posso scegliere un altro veicolo?
• Il mio volo è stato cancellato e non ho più bisogno di un trasferimento. Posso annullarlo?
• La mia conferma di pagamento e / o il voucher di prenotazione non sono arrivati via email. Cosa posso fare?
• E i rimborsi?

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Durante il viaggio 2

• Cosa fare se il veicolo che ho prenotato non si presenta?
• Cosa succede se il mio bagaglio viene smarrito all'arrivo e arrivo in ritardo al trasferimento?

Dopo il viaggio 2

• Ho lasciato un bagaglio sul veicolo. Come posso riaverlo indietro?
• Chi devo contattare, se ho commenti o suggerimenti da fare?

Contattarci 1

• Posso chiamare l'assistenza clienti per telefono?