Vor der Buchung 11

• Verechnen Sie eine Extragebühr bei einer Lastschrift oder Kreditkartenzahlung?
• Wird noch jemand in dem Fahrzeug sein, das ich gebucht habe?
• Viele Unternehmen verlangen eine Abrechnung, können Sie eine bereitstellen?
• Welchen Anspruch beim Gepäck habe ich?
• Welche Fahrzeug-Kategorien bieten Sie an und wo sind die Unterschiede

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Nach der Buchung 10

• Wo treffe ich den Fahrer nach meiner Ankunft?
• Die Anzahl der Personen hat sich verändert. Kann ich ein anderes Fahrzeug auswählen?
• Mein Flug wurde annulliert und ich benötige keinen Transfer mehr. Kann ich diesen noch stornieren?
• Ich habe keine Zahlungsbestätigung und/oder Buchungsbeleg via E-Mail bekommen. Was soll ich machen?
• Was ist mit der Rückerstattung?

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Während der Reise 2

• Was muss ich machen, wenn mein gebuchtes Fahrzeug nicht am Abholort erscheint?
• Was passiert, wenn ich zu spät bin, weil mein Gepäck bei der Ankunft verloren ging?

Nach der Reise 2

• Ich habe ein Gepäckstück im Fahrzeug vergessen. Wie bekomme ich es wieder zurück?
• Wer sind meine Ansprechpartner, wenn ich Kommentare oder Anregungen habe?

Kontaktieren uns 1

• Kann ich den Kundensupport telefonisch anrufen?